Avarat ja valoisat vastaanottotilani sijaitsevat Tampereen länsiosassa Lielahdessa, osoitteessa Possijärvenkatu 3. Tänne on helppo tulla, sillä liikepaikkana Lielahti on tuttu kaikille tamperelaisille. Parkkitilaa löytyy runsaasti oven läheisyydestä ja vastaanottotila on aivan katutasossa.

Vastaanotollani suoritan lemmikeille kaikki tavallisimmat rutiinitoimenpiteet, mukaanlukien pienet leikkaukset, tunnistusmerkinnät sekä laboratoriokokeet. Tarvittaessa toimin myös yhteistyössä pieneläintuhkaamon kanssa.

Hoidan potilaitani ajanvarauksen perusteella ja otan itse vastaan kaikki puhelut. Kun soitatte minulle lemmikkinne vaivoista, kyselen jo puhelimessa seuraavanlaisia asioita: mistä eläimestä (eläinlaji, rotu, ikä, sukupuoli) on kysymys, minkälaisia oireita sillä olette havainnut ja kauanko oireet ovat jo kestäneet. Näiden tietojen perusteella osaan sitten päätellä, kuinka kiireellisestä tapauksesta on kysymys ja kuinka pitkän tutkimusajan kullekin potilaalle varaan.

Mikäli potilas tarvitsee rauhoituksen, mainitsen yleensä, ettei sille saa antaa hoitopäivänä ennen vastaanotolle tuloa ruokaa, koska rauhoitusaine usein aiheuttaa oksentelua ja tällöin mahdollinen mahalaukun sisältö voi joutua hengitysteihin ja keuhkoihin. Vettä sen sijaan saa tarjota vapaasti.